Essentielle
390€ / mois
Idéale pour structurer un premier niveau d’accueil et ne plus laisser passer les demandes simples.
- Accueil téléphonique
- Prise de rendez-vous
- Gestion simple des demandes
- Transmission claire des informations
Déléguez la gestion de votre relation client, consacrez-vous pleinement à votre activité.
B-Ontouch vous aide à mieux gérer votre accueil téléphonique, vos demandes entrantes et votre suivi client, avec une organisation plus fluide, plus professionnelle et plus rassurante.
Choisissez l’offre la plus proche de votre besoin, puis échangeons sur la formule la plus adaptée
Support à distanceAppels, suivi, relances
Ce que cela change concrètement pour vous
Moins d’appels perdus, des demandes mieux suivies et plus de temps pour votre activité.
Appels manqués
Ne laissez plus une demande importante sans réponse quand vous êtes déjà pris.
Suivi plus fluide
Les demandes sont mieux qualifiées, mieux transmises et mieux suivies.
Plus pro sans recruter
Professionnalisez votre relation client sans alourdir votre organisation.
Pour qui
Les secteurs d’activités que nous accompagnons
Nous accompagnons les activités qui veulent une relation client plus fluide, plus réactive et plus professionnelle, sans recruter immédiatement en interne.
Artisans & métiers de terrain
Pour les professionnels souvent en intervention, peu disponibles pour répondre immédiatement, mais qui veulent rester réactifs et rassurants pour leurs prospects et clients.
Cabinets & activités de service
Pour les structures qui doivent gérer des demandes entrantes, des suivis, des rendez-vous ou des relances avec un niveau d’image et de sérieux constant.
Commerçants & e-commerce
Pour les activités qui veulent mieux répondre aux questions clients, améliorer le suivi et éviter que des contacts restent sans réponse.
Activités sur rendez-vous
Pour les professionnels qui ont besoin d’un soutien sur la prise de rendez-vous, la qualification des demandes et la fluidité du parcours client.
Structures qui veulent mieux convertir
Pour les entreprises qui veulent professionnaliser le suivi de leurs contacts entrants, améliorer leur réactivité et ne plus laisser passer des opportunités.
Nos services
Accueil téléphonique externalisé
Ne manquez plus aucun appel important et offrez un premier contact rassurant et professionnel à vos clients.
Prospection & relances
Nous contactons, suivons et relançons vos leads pour transformer davantage d’opportunités en rendez-vous qualifiés.
Support & suivi client
Vos demandes sont suivies avec méthode pour améliorer l’expérience client et limiter les frictions dans votre parcours.
Prise de rendez-vous
Organisation, qualification et confirmation des rendez-vous pour vous faire gagner du temps et fluidifier votre agenda.
Fidélisation
Nous entretenons la relation avec vos clients grâce à des suivis pertinents et une présence constante.
Gestion portefeuille client
Vision plus claire, organisation plus efficace et meilleure continuité dans la gestion de vos contacts clés.
Nos offres
Choisissez l’offre la plus proche de votre besoin actuel.
Nous validons ensuite ensemble la formule la plus adaptée.
Le plus choisi
Premium
790€ / mois
Idéale pour une gestion plus complète des appels, des rendez-vous et du suivi commercial.
- Accueil téléphonique et qualification des demandes
- Prise de rendez-vous et gestion du suivi
- Relances et suivi plus actif
- Support client plus structuré
- Suivi régulier pour renforcer la fidélisation
Sur mesure
Devis personnalisé
Idéale pour un besoin plus spécifique.
- Organisation adaptée à votre activité
- Choix des missions prioritaires
- Cadence et niveau d’intervention ajustés
- Approche évolutive
Validation de l’offre
Validez votre offre
Offre : —
Renseignez simplement les informations essentielles pour que nous puissions reprendre votre besoin rapidement.
Témoignages
Ils nous font confiance pour leur relation client
FAQ